黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布7月企业投诉处理红黑榜单，数据均开始于黑猫投诉平台，反应了企业在黑猫投诉平台的投诉处相识决情况。

　　限度2025年7月底，黑猫投诉平台累计收到破钞者灵验投诉超2799万件，7月灵验投诉近80万件。

　　为了愈加精确、实时的展现不同细分破钞范围企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业永别，还会根据近期热门破钞事件建造“最受关心范围榜单”，为破钞者提供更有价值的破钞参考。

　　关键词：享谈司机超时计费

　　在本月中，有多名网友在黑猫平台上反馈称，破钞者通过享谈出行叫车，全程 18.6 公里，平台自大用度 36 元多，18 点摆布下车。但司机未已毕行程，至 20：15 发当前，行程已挂 161 分钟，疑司机特意拖延多收费。商量平台客服两天，问题仍未措置。本月中，享谈出行累计投诉件116件，复兴率约为0%。

　　黑猫投诉7月行业红黑榜单

　　分享管事

　　黑榜：聪敏笑联、福开国曼智能科技、光宇科斯特换电、悟空快充、南瓜侠、云马科技、优电驿站、瞎充、花小电充电宝、小电科技

　　红榜：怪兽充电、松果电单车、街电、东谈主民出行、倍电、搜电、成皆诚客至上

　　购物平台

　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、来往猫、喵速达电器、京东到家、拍机堂、京东商城、Yetimall

　　红榜：鹿优选、心悦汇商城、潮极购、爱用商城、千山荟、GOAT、小当回收、桃多多、爱租机、乐宜租

　　旅游出行住宿

　　黑榜：上海拍分乐荟萃科技有限公司、皆门航空、深圳航空、西部航空、享谈出行、亚洲航空、成皆航空、中国调理航空、福州航空、昆明航空

　　红榜：四季贵客、携程出行管事、成皆海洋商旅、去哪儿网、飞悦易登机、神州租车、一嗨租车、腾讯出行管事、锦江之星、GoFun出行

　　文娱生涯

　　黑榜：腾讯视频、微信、腾讯公司、腾讯成长看护平台、纷玩岛、摩天轮献艺票务、千牛、秀动、铂爵旅拍、QQ

　　红榜：和柚科技、驾考宝典、北京宇达科技、全民枪神边境王者、荔枝云服、天津畅读世界、爱奇艺、扫描万能王、广东天宸、新疆阅快阅好信息时刻

　　诠释培训

　　黑榜：中公诠释、多邻国_Duolingo、石家庄学德职上诠释科技有限公司、宜搜演义搜索、鲜嫩子跳舞、华图诠释、东奥司帐在线、阿卡索外教网、郑州中课荟萃科技、广东众联万家诠释

　　红榜：梨花诠释、河南中安建培、交个一又友电商学苑、驾校小数通、猿疏导、河南环景缱绻管事、昔日虫诠释、纽扣家庭诠释、学而念念、妙笔成画诠释

　　终末，黑猫再次提示弘大破钞者：

　　黑猫投诉匡助破钞者措置破钞纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或融合方步地进行收费措置投诉的均为冒充、诓骗活动，请破钞者进步警惕，实时向平台官方举报关连账号并报警。

　　在黑猫平台发起投诉后，纠纷处理睬由被投诉企业与破钞者进行商量相通，黑猫平台不会有客服东谈主员主动商量介入协助退款！也请大家遴荐官方渠谈措置破钞纠纷，不要轻信第三方机构或个东谈主理理代理退费以免上当上圈套，如遇诳骗请实时向警方反应。

　　破钞者现在可进行投诉的官方路线为：

　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规欺骗商店下载）

　　“黑猫投诉”小措施（微信、百度、支付宝、抖音）

　　如大家发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

　　为退缩个东谈主信息透露以及被骗，请风雅以下事项：

　　1、提交投诉前，请仔细检验投诉笔墨及图片把柄中是否涌现我方的姓名、商量形状、住址、订单编号、快递单号等阴私信息，如提交的图片波及阴私信息，请荫藏图片或提前打码处理。

　　2、请大家遴荐官方渠谈措置破钞纠纷，不要轻信站内私信及辩驳区提供的纠纷措置路线、商量形状或自称责任主谈主员的账号，不要汗漫通过QQ或微信等形状添加生分东谈主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有疏淡渠谈可维护办理退费”等表述。

　　3、请不要向生分东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解蚁合汗漫汇款，留心被骗，如遇诳骗请实时报警。

　　4、对00发轫的境外电话请进步警惕，不要应答敬佩回电时的自大称号。

　　5、正规企业客服处理投诉后，和会过破钞者的原付款渠谈进行退费，如对方条目通过QQ、支付宝、微信、网址蚁合等其他路线进行退费，请进步警惕，幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。

　　为了蚁合伙源和力量更好的为大家管事，黑猫投诉现在只罗致破钞者在本色破钞流程中遭遇纠纷的关连投诉，也请大家相识和解救。

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